Geno sine systemer oppgraderes fredag den 13. desember fra kl 21.00 til ca. kl. 22.00. Dette kan føre til ustabilitet for Geno avlsplan, Min Side og Nettbutikk.

Feilrapporterte semindata rettes selv

Mange av dere har nå korrigert feilrapportert semindata selv via Dyrehelseportalen. Erfaringen så langt er at dette fungerer veldig fint.

I slutten av september ble det åpnet for at feilrapportert semindata skal skje direkte i Dyrehelseportalen av inseminøren selv.

Vinn vinn

Geno har fått bare positive tilbakemeldinger på innføring av muligheten til å feilrette selv. Dette er det mange som har ventet på. Nå slipper dere å ta kontakt på telefon eller e-post for å få hjelp til retting. Det er gjennomført over 500 rettinger siden dette ble innført og kundesenteret i Geno opplever svært få henvendelser sammenlignet med tidligere. 

All honnør derfor til dere som har satt dere inn i den nye funksjonen i DHP og nå feilretter selv. Det letter presset på kundesenteret og rettinger blir gjort raskt og effektivt.

Her finner du mer informasjon og demovideo for hvordan du retter feilrapportering av semindata i DHP.

Tilbake til Nytt for veterinærer og seminteknikere.